Eurolot wstrzymuje rezerwacje

Eurolot informuje, że od 1 kwietnia 2015 roku zostaną zawieszone wszystkie rejsy własne linii, realizowane pod kodem K2. Eurolot wykona zaplanowane rejsy do 31 marca 2015 roku włącznie.

pws-2015-01f-01

Pasażerowie, których rejsy nie zostaną zrealizowane po tym czasie, otrzymają 100-procentowy zwrot kosztów zakupionego biletu lub – w miarę możliwości – bezkosztową zmianę rezerwacji na przelot innym przewoźnikiem. Z każdym z podróżnych Eurolot będzie kontaktować się indywidualnie w sprawie rezerwacji. Do dyspozycji pasażerów jest call center Eurolotu pod numerami: 801 801 740 i +48 22 275 87 40. Dodatkowo linia zapewni większą liczbę osób do obsługi w call center, aby cały proces zmian rezerwacji przebiegał sprawnie. 5 lutego w systemie rezerwacyjnym przewoźnika został wprowadzany tzw. stop booking, czyli brak możliwości rezerwacji i zakupu biletów na wszystkie rejsy Eurolotu po 31 marca. Operacja zejścia z rynku zostaje przeprowadzona płynnie, bez pozostawienia pasażerów na lodzie. W ten sposób zakończy działalność mniejszy z polskich przewoźników. Jego problemy finansowe nie były tajemnicą. Firma przez ostatnie kilka lat przynosiła straty w wysokości ponad 100 mln (za ostatnie dwa lata nie ma pełnych danych). Z tego powodu Ministerstwo Skarbu Państwa, będące właścicielem linii, postanowiło wygasić ich działalność. Przez ostatnie lata zmieniała się również koncepcja co do przyszłości linii i jej planów strategicznych. Miała ona między innymi wspierać LOT, przewożąc jego pasażerów i przejmując zwalniane połączenia. Jeszcze rok temu zapowiadano rozwój, a jako cel podawano pozyskanie 500 tys. pasażerów. Powstały w 1996 roku Eurolot początkowo należał częściowo do LOT-u i miał przede wszystkim dostarczać spółce matce pasażerów z mniejszych portów lotniczych. Z czasem udziały przejął bezpośrednio Skarb Państwa. Flotę przewoźnika stanowi kilkanaście samolotów typu Bombardier Q400 NextGen. Wiadomo już, że część z nich ma latać dla LOT-u.

Wydanie: 11/2014, AKTUALNOŚCI


 




Strefa prenumeratora
ARCHIWUM ONLINE RYNKU TURYSTYCZNEGO:
Login:
Hasło:
Zapomniałem hasło


E-tygodnik
Bądź na bieżąco
Jeżeli chcesz otrzymywać w każdy poniedziałek przegląd najważniejszych informacji branżowych, zapisz się do listy subskrybentów.



Jeżeli chcesz wypisać się z listy odbiorców newslettera, wpisz adres e-mailowy i kliknij "rezygnuję".
Twój e-mail