Pomimo ograniczeń w podróżowaniu Rainbow przygotował wyjątkową promocję – „Kierunki pełne słońca i swobodnej zmiany”. W promocji, oprócz atrakcyjnych rabatów, klienci otrzymają korzyści dopasowane do obecnych oczekiwań: podwójną możliwość bezpłatnej zmiany rezerwacji nawet do 15 dni przed wylotem, bezpłatny test na COVID w razie wylotów do miejsc, do których będzie on wymagany, oraz możliwość zakupu pakietu „Spokojny wyjazd”, dającego pełną ochronę na wypadek konieczności zmiany planów ze względu na wirusa
. Rainbow planuje w miesiącach jesienno-zimowych realizować loty na Dominikanę, do Egiptu, Tunezji, Turcji, na Wyspy Kanaryjskie, Mauritius, Malediwy, Kubę i Maderę, a także do Meksyku, Zjednoczonych Emiratów Arabskich, Kenii, Omanu czy Etiopii. W miarę możliwości uruchomi też połączenia do Tajlandii i na Sri Lankę. W związku z niepewną sytuacją klienci kupujący wczasy w promocji będą mogli dokonać zmiany aż dwa razy dzięki usłudze bezpłatnej zmiany rezerwacji w wersji „Premium”. Usługa ta daje możliwość bezpłatnego przepisania się zarówno na inny kierunek, jak i termin, nawet do 15 dni przed wyjazdem, w sezonie zima 2020/21. W promocji oferty zima 2020/21 Rainbow pokrywa koszt testu na COVID-19, jeśli jego wykonanie jest niezbędne i wymagane przez kraj, do którego wybierają się klienci. Test przeprowadzany będzie w Polsce, we współpracującej z Rainbow sieci certyfikowanych laboratoriów, a jago wynik dostępny będzie już w 24 godziny. Badanie zostanie opisane w języku angielskim w sposób akceptowany na każdym kierunku turystycznym. W pakiecie „Spokojny wyjazd” klienci mogą zmienić swoją rezerwację na dowolny inny wybrany wylot w przypadkach losowych związanych z COVID-19. Przypadki te obejmują pozytywny wynik testu w Polsce, objęcie kwarantanną przez sanepid oraz niewpuszczenie na lotnisko z powodu objawów chorobowych. Zmiana na inny wyjazd możliwa jest do ostatniej chwili przed wylotem. Pakiet kosztuje tylko 39 zł od osoby i jest jedynym rozwiązaniem na rynku turystycznym, które oferuje tak szerokie zabezpieczenie przed ewentualnymi kłopotami z wylotem związanymi z COVID-19.
