Podróże służbowe funkcjonują wciąż w cieniu pandemii, a wśród menedżerów do spraw podróży widać nowe czynniki, które wpływają na podejmowane przez nich decyzje.
Cvent, czołowy w branży dostawca technologii dla spotkań, wydarzeń i hotelarstwa, opublikował najnowszą odsłonę raportu „Cvent Travel Managers Report: Europe Edition”, który zapewnia hotelom, obiektom i miejscom docelowym dogłębny wgląd w trendy i działania związane z pozyskiwaniem podróży służbowych. Trzy lata temu firmy i ich dostawcy nie byli pewni, kiedy – i czy – nastąpi powrót do podróży służbowych. Obecnie nastroje wśród menedżerów ds. podróży służbowych są pozytywne. Liczba podróży stale rośnie, powracają podróże osobiste, a podróże służbowe są przygotowane na dogonienie swoich odpowiedników: wypoczynku i MICE.
Pomimo tego dobrego samopoczucia segment nie wrócił jeszcze do normalnego funkcjonowania i zdaniem autorów raportu być może nigdy nie wróci. Trudności gospodarcze, utrzymująca się wysoka globalna inflacja, zmiany klimatyczne i inne czynniki zmieniły priorytety i stawiają nowe wyzwania w zakresie pozyskiwania podróży służbowych i procesów zapytań ofertowych w całej Europie. Wielu decydentów zajmujących się podróżami służbowymi pokonuje ograniczenia, wykazując się kreatywnością i prowadząc trudne negocjacje w celu uzyskania najlepszych stawek. Co więcej, możliwości technologiczne mają największy wpływ na menedżerów ds. podróży przy podejmowaniu decyzji o przesłaniu wniosku i zapytań ofertowych.
Z COVIDEM W TLE
Świat ma już za sobą pandemię, ale teraz stoi w obliczu jej skutków gospodarczych Takich jak choćby globalna inflacja. Nie powinno więc dziwić, że pomimo zakończenia pandemii większość (58 proc.) menedżerów zajmujących się podróżami służbowymi w całej Europie twierdzi, że pandemia COVID-19 w dalszym ciągu wpływa na ich program podróży służbowych. Z raportu wynika, że znaczna większość respondentów (80 proc.) pozytywnie ocenia stan działalności...
Udostępniono 30% tekstu, dostęp do pełnej treści artykułu tylko dla prenumeratorów.
