.jpg)
Polacy podczas wakacji na południu Europy wydają więcej dziennie i częściej korzystają z restauracji oraz hoteli. W krajach północnych i bałtyckich pobyty są natomiast dłuższe, a większa część budżetu trafia do sklepów spożywczych. Takie wnioski przynosi analiza blisko 1,5 mln transakcji kartowych klientów ZEN.COM z Polski.
W pełnym sezonie wakacyjnym 2025 roku średni wydatek klienta ZEN.COM podczas pobytu w krajach południowej Europy wyniósł 586 euro. W krajach północnych i bałtyckich było to 495 euro. Różnica była jeszcze bardziej widoczna w przeliczeniu na dzień: odpowiednio 74 i 63 euro.
Podobne proporcje utrzymały się na początku sezonu 2026. W maju i czerwcu klienci firmy wydawali średnio 456 euro na południu oraz 381 euro na północy Europy. Dzienne wydatki wyniosły odpowiednio 78 i 59 euro.
Restauracje na południu, sklepy na północy
Największe różnice dotyczą struktury wakacyjnego budżetu. W krajach północnych i bałtyckich zakupy spożywcze odpowiadały za 32 proc. wydatków, podczas gdy na południu ich udział wynosił 17 proc.
Odwrotna zależność była widoczna w gastronomii. Restauracje, bary i tawerny pochłaniały 27 proc. budżetu na południu Europy i 18 proc. w krajach północnych. Także wydatki hotelowe miały większe znaczenie na południu, gdzie stanowiły 12 proc. całości, wobec 5 proc. na północy.
Pozostałe środki podróżni przeznaczali m.in. na paliwo, transport, rozrywkę i zakupy niespożywcze.
Zdaniem autorów analizy dane wskazują na dwa odmienne modele podróżowania. Wyjazdy na południe są częściej krótsze i bardziej usługowe. Większą rolę odgrywają w nich gastronomia, hotele i lokalne atrakcje. Na północy częstsze są dłuższe pobyty, samodzielna organizacja wyjazdu i przygotowywanie posiłków we własnym zakresie.
– Ten sam klient inaczej wydaje pieniądze w zależności od typu wyjazdu, dlatego sam kierunek podróży to za mało, żeby go zrozumieć. Kluczowy jest model konsumpcji na miejscu – komentuje Łukasz Neska, Chief Growth Officer w ZEN.COM.
Dłuższe pobyty na północy
W analizowanych krajach południowej Europy, m.in. we Włoszech, Hiszpanii, Grecji, Chorwacji, Turcji, Portugalii, na Cyprze i Malcie, średni pobyt klienta ZEN.COM w 2025 roku trwał około siedmiu dni.
W krajach północnych i bałtyckich, takich jak Szwecja, Norwegia, Finlandia, Dania, Islandia, Estonia, Łotwa i Litwa, było to ponad dziewięć dni.
Niższe dzienne wydatki na północy rozkładają się więc na dłuższy okres. Na południu wydatki są bardziej intensywne i skoncentrowane w krótszym czasie. Dla firm turystycznych oznacza to, że sama liczba przyjazdów lub długość pobytu nie wystarczają do oceny wartości klienta. Istotne jest również to, na jakie usługi przeznacza pieniądze na miejscu.
Gotówka częściej potrzebna na południu
ZEN.COM odnotował także różnice w sposobie płacenia. Wypłaty z bankomatów miały najmniejszy udział w wydatkach klientów w Islandii, gdzie odpowiadały za 2 proc. budżetu, oraz w Finlandii – 3 proc. W Norwegii i Szwecji było to około 6 proc.
W Grecji, Chorwacji i Turcji udział wypłat gotówkowych wynosił około 9 proc., a w Hiszpanii 12,5 proc. Może to mieć związek z częstszym korzystaniem z lokalnej gastronomii, drobnych usług, transportu i mniejszych punktów handlowych.
Wyjątkiem w grupie północnej była Estonia, gdzie wypłaty z bankomatów odpowiadały za blisko 14 proc. wydatków. Według autorów analizy może to wynikać m.in. ze specyfiki ruchu przygranicznego lub innego profilu wyjazdów.
Analiza objęła blisko 1,5 mln transakcji kartowych klientów ZEN.COM z Polski. Przedstawione wyniki dotyczą sezonu wakacyjnego 2025 oraz okresu maj–czerwiec 2026.
