.jpg)
Pasażerowie linii lotniczych w Unii Europejskiej mają zyskać silniejszą ochronę w przypadku opóźnionych i odwołanych lotów. Zmiany zostały przyjęte 7 lipca przez Parlament Europejski, a 13 lipca zatwierdziła je Rada UE.
Nowe przepisy utrzymują prawo do odszkodowania w przypadku opóźnienia przekraczającego trzy godziny, odwołania lotu z wyprzedzeniem krótszym niż 14 dni oraz odmowy przyjęcia pasażera na pokład. Nie zmieniają się również kwoty rekompensat. Nadal będą zależne od długości trasy.
Pasażerowi będzie przysługiwać 250 euro dla lotów do 1500 km, 400 euro w przypadku podróży wewnątrzunijnych powyżej 1500 km oraz innych tras od 1500 do 3500 km, a 600 euro dla pozostałych dłuższych podróży.
Jedną z najważniejszych zmian ma być uproszczenie dochodzenia roszczeń. Pasażerowie, których podróż została zakłócona, w ciągu czterech dni od jej zakończenia mają otrzymać od przewoźnika jasne instrukcje dotyczące złożenia wniosku o odszkodowanie. Linie nie będą mogły wymagać w tym celu zakładania konta użytkownika ani korzystania ze specjalnej aplikacji. Na złożenie wniosku pasażer będzie miał dziewięć miesięcy. Przewoźnik otrzyma 30 dni na wypłatę odszkodow
[...]Prenumerata RYNKU TURYSTYCZNEGO to:
- Pewność, że otrzymasz wszystkie wydania miesięcznika prosto na biurko
- Dostęp do pełnych zasobów portalu www.rynek-turystyczny.pl (w tym archiwum dostępne wyłącznie dla prenumeratorów)
- Rabat uzależniony od długości trwania prenumeraty
- Wszystkie dodatkowe raporty tylko dla prenumeratorów
- Telefonicznie w naszym Biurze Obsługi Klienta pod nr 22 333 88 20
- Korzystając z formularza zamówienia prenumeraty zamieszczonego na stronie www.sklep.pws-promedia.pl
