Incentive rośnie po pandemii – raport SOIT

Jak wynika z danych zaprezentowanych w Barometrze SOIT, polski rynek incentive intensywnie odrabia straty po załamaniu w okresie pandemii, a nastroje wśród menedżerów są pozytywne, choć nadal występują zagrożenia, które mogą ten wzrost zahamować.

Barometr SOIT to w tej chwili najważniejsze regularne źródło ilościowe dla rynku incentive w Polsce. Badanie obejmuje czołówkę rynku (członkowie SOIT, 23 agencje spełniające wysokie kryteria) i stosuje ustandaryzowany kwestionariusz CAWI, co daje solidną podstawę do analiz trendów i prognozowania krótkoterminowego. Z punktu widzenia planowania komercyjnego i operacyjnego raport charakteryzuje duża trafność, choć, jak w każdym badaniu branżowym, wyniki są odbiciem próby (głównie firm wyspecjalizowanych w incentive).

TEMPO ODBUDOWY I SKALA RYNKU

Rynek incentive w wykonaniu firm SOIT doświadczył bardzo silnego odbicia po pandemii: średnia liczba zrealizowanych wyjazdów zagranicznych przez członków SOIT wzrosła z około 700 w 2022 r. do 1210 w 2023 r. i 1321 w 2024 r., a prognoza na 2025 r. wskazuje na kontynuację wzrostu do około 1511 wyjazdów. Równie wyraźne jest odbicie w liczbie uczestników: dane za 2024 r. mówią o blisko 63,6 tys. osób, a prognoza na 2025 r. – o niemal 100 tys. Tendencja ta przekłada się bezpośrednio na obroty: całkowite obroty firm SOIT z zagranicznych wyjazdów incentive rosną – w 2024 r. było to ok. 272 mln zł, a według prognozy na 2025 r. będzie około 292 mln zł. Przyjmuje udział SOIT w rynku na ok. 1/3, szacowana wartość rynku incentive w Polsce w 2024 r. zbliżała się do 973 mln zł, a prognoza na 2025 r. przewiduje umiarkowany wzrost, trochę poniżej progu 1 mld zł. Te liczby pokazują, że rynek nie tylko wrócił do stanu sprzed pandemii, lecz przechodzi fazę konsolidacji i poprawy produktowej.

BUDŻETY PER CAPITA, PRESJA NA WYŻSZĄ JAKOŚĆ I DROŻSZE KIERUNKI

Najważniejszym elementem struktury kosztów jest wyraźny wzrost średniego budżetu na osobę. W segmencie europejskim w latach 2023-2024 aż 95 proc. wyjazdów miało średni budżet co najmniej 6 tys. zł na osobę; prognoza na 2025 r. mówi o 100 proc. wyjazdów z minimum 6 tys. zł, przy czym 91 proc. ma przekroczyć 7 tys. zł. W przypadku wyjazdów pozaeuropejskich trend jest jeszcze silniejszy – od 2020 r. rośnie udział wyjazdów z budżetem ≥10 tys. zł/os.: w 2022 r. takie wyjazdy stanowiły 78 proc., w 2023 r. już 95 proc., a w 2024 r. utrzymały się wysoka skala przy jednoczesnym wzroście udziału programów o budżecie powyżej 14 tys. zł; prognoza na 2025 r. wskazuje na dalsze przesunięcie, ku przedziałowi 16–18 tys. zł. To sygnał, że klienci gotowi są płacić więcej za bardziej dojrzałe, unikatowe doświadczenia i wyższą jakość usług.

KIERUNKI PODRÓŻY I LOGISTYKA – DŁUGI ZASIĘG WRACA DO ŁASK

Struktura geograficzna zmienia się na korzyść dalekich kierunków. W latach 2023-2024 wszystkie wyjazdy SOIT realizowały wyjazdy do krajów europejskich i az