Analiza SWOT w przedsiębiorstwie turystycznym

Mgr Karolina Chojka
Katedra Marketingu Wyższej Szkoły Ekonomicznej ALMAMER


Współczesne przedsiębiorstwa turystyczne powinny stale monitorować otoczenie, w jakim funkcjonują. Nieustannie przed firmami pojawiają się nowe szanse i zagrożenia, niezbędna jest, więc ich ciągła obserwacja, a także wprowadzanie rozwiązań dostosowujących działalność przedsiębiorstwa turystycznego do warunków otoczenia


Unikanie zmian nie jest dla firm turystycznych dobrym posunięciem, brak wdrożeń nowoczesnych technologii, wykorzystania wiedzy, informacji, kompetencji pracowników czy analizowania potrzeb i oczekiwań konsumentów może prowadzić do wyeliminowania przedsiębiorstwa z rynku.


Rozpoznanie i szukanie nowych możliwości

Sukces firmy gwarantuje odpowiednie rozpoznanie i kolejno zaspokojenie potrzeb konsumentów oraz dostrzeżenie i reagowanie na pojawiające się trendy rynkowe. Wiele szans można odnaleźć identyfikując aktualne trendy, megatrendy czy chwilowe mody poprzez przeprowadzanie analiz, obserwacji i badań.

Sukces nowych produktów turystycznych będzie zależny od umiejętności reakcji na występujące czy też pojawiające się zjawiska, a dostosowany do nich stwarza większą szansę powodzenia danego przedsięwzięcia. Niezbędne staje się przeprowadzanie badań marketingowych i analiz rynku, które dadzą wiedzę o tym, czy dany produkt turystyczny posiada potencjał prowadzący do zysku.

Każde przedsiębiorstwo działa w konkretnym makro- i mikrootoczeniu. Składają się na nie czynniki kulturowe, społeczne, demograficzne, ekonomiczne, polityczne, środowiskowe (przyrodnicze) oraz technologiczne. Niektórych czynników firmy nie są w stanie kontrolować ani na nie oddziaływać, konieczna więc staje się ich obserwacja oraz odpowiednie reagowanie [...]