Poznański touroperator szybko reaguje na pojawiające się informacje dotyczące uruchomienia połączeń z innymi krajami. Biuro śledzi także na bieżąco komunikaty uprawniające Polaków do wjazdu na terytoria różnych krajów. W ślad za nimi wprowadzane są do sprzedaży zupełnie nowe oferty wyjazdów, bazujące na promocyjnych cenach biletów lotniczych. Nowa jest także gwarancja ubezpieczeniowa firmy ważna do połowy przyszłego roku.
Wraz ze znoszeniem kolejnych obostrzeń turystyka budzi się z długiego zimowego snu. Choć do powrotu do normalności czeka nas jeszcze daleka droga, każdy kierunek na siatce połączeń lotniczych i kolejny kraj otwierający się dla Polaków napawają optymizmem. Spragnieni słońca i urlopu Klienci nie chcą już dłużej czekać na swoje wakacje.
- Na bieżąco monitorujemy siatki połączeń rejsowych i komunikaty o krajach otwierających się na Polaków - mówi Aleksandra Olechnowicz, Marketing & PR Manager. – Pod marką Ecco Holiday oferujemy głównie wypoczynek w Europie, w tym w Polsce. Obecnie na wakacje samolotem zapraszamy na Maltę, do Bułgarii, Grecji (np. na Kretę, Rodos, Korfu, Zakynthos), Hiszpanii (m.in. na Majorkę, Teneryfę, Costa Brava) i do Chorwacji. Na tym ostatnim kierunku znajdują się także obiekty w ramach dojazdu własnego, tak jak w Czarnogórze. Najbardziej obszerną ofertę przygotowaliśmy dla chętnych na wypoczynek w Polsce. Wyselekcjonowaliśmy kilkadziesiąt hoteli w różnych regionach kraju. Wiele z nich posiada szereg udogodnień dla dzieci, bo ten klient w najbliższych tygodniach będzie chciał spędzić wakacje.
Pod marką Ecco Travel biuro prowadzi równolegle dwie promocje. Pod hasłem "Odmrażamy marzenia o podróżach" organizator oferuje wyjazdy do krajów, które zapowiedziały wkrótce otwarcie granic dla Polaków. Są to na ten moment Islandia, Zanzibar, Emiraty Arabskie, Malediwy, Sri Lanka, Tajlandia, Seszele, Mauritius i Malezja. Natomiast akcja "Planuj na spokojnie" dotyczy wyjazdów w 2021 i daje klientowi możliwość bezkosztowej rezygnacji do końca tego roku. Do profitów należą także atrakcyjne ceny, niższa zaliczka i pośrednictwo wizowe gratis.
- Coraz wyraźniej obserwujemy wzrost zainteresowania wyjazdami egzotycznymi - dodaje Olechnowicz. - Dzwonią do nas klienci i pytają, czy wiemy, w jakie miejsce będzie można wkrótce polecieć. W odpowiedzi na te pytania postała kampania, gdzie jednym z elementów komunikacji jest data "odmrożenia" danego kraju. Mamy nadzieję, że lista tych miejsce będzie się szybko powiększać.
Biuro odnowiło w czerwcu gwarancję ubezpieczeniową. Nie byłoby w tym nic spektakularnego gdyby nie fakt, że trudna sytuacja w branży może spowodować odmowne decyzje ubezpieczycieli. W przypadku Ecco Holiday nie ma takiego ryzyka. Firma wchodzi w nowy sezon z należytym zabezpieczeniem obowiązującym do połowy przyszłego roku. To bardzo ważna wiadomość zarówno dla klientów, jak i dla agentów turystycznych.
- Bezpieczeństwo w odniesieniu do podróżowania nie było nigdy wcześniej tak szeroko rozpatrywane - zauważa Olechnowicz. - Klient powinien podejmować decyzje o wypoczynku bez poczucia lęku o los organizatora, z którym wiąże się umową. Znając sezonowość turystyki i jej różne ryzyka zbudowaliśmy mechanizmy, także finansowe, które skutecznie chronią nas w czasie spowolnienia nawet w dłuższym okresie czasu. Dlatego możemy teraz ze spokojem patrzeć w przyszłość i ten spokój dajemy naszym klientom w kampanii "Planuj na spokojnie".