Dzięki uniwersalizmowi rynkowemu, który wprowadziliśmy, by objąć jak największą część rynku naszą ofertą, dzięki pewnej elastyczności, rozszerzeniu segmentacji uzyskaliśmy bardzo dobre wyniki parametrów hotelowych i sprzedażowych za 2022 r. – mówi Przemysław Biechowiak, dyrektor hotelu HP Park Plaza we Wrocławiu.
Jakie były początki hotelu HP Park Plaza Wrocław, od kiedy działa?
Hotel powstał w 1999 r. i jest jednym z trzech należących do sieci HP Park. Nasze działanie opieramy na wizji i misji grupy, która brzmi: jesteśmy polską firmą, otwartą na świat, ludzi i różnorodność. Chcemy oferować społecznie odpowiedzialne usługi przy pełnym poszanowaniu środowiska naturalnego. Ważnym elementem naszej misji jest satysfakcja i zadowolenie gości. Nie jesteśmy obiektem działającym w formule międzynarodowych koncernów, ale działamy w sposób dedykowany polskiemu rynkowi. Oczywiście jesteśmy otwarci na różnorodność, na ludzi z całego świata, bo takich gości przyjmujemy, ale sama koncepcja została stworzona w naszym kraju. Jesteśmy rodzimą siecią trzech obiektów, a oprócz hotelu HP Park Plaza Wrocław, prężnie działają również HP Park Poznań i HP Park Olsztyn.
Jaka grupa gości dominuje w hotelu HP Park Plaza Wrocław?
Do czasów pandemicznych głównym naszym segmentem docelowym był biznes, zarówno w obszarze ruchu delegacyjnego, jak i wykorzystania infrastruktury konferencyjnej. Od niedawna, po oddaniu do użytku multimedialnej i wielofunkcyjnej sali HP Rotunda, posiadamy prawie 450 miejsc konferencyjnych, w tym część przestrzeni dzielonych rozsuwanymi grodziami akustycznymi. Istnieje więc jest możliwość zaaranżowania zarówno mniejszej, kameralnej, jak i dużej powierzchni. Innym istotnym segmentem są zorganizowane grupy turystyczne, kontraktowane głównie przez organizatorów turystyki. Gościło ich u nas bardzo wiele w czasach przedpandemicznych, przede wszystkim z zagranicy.
Trzeci segment to goście indywidualni. Obok jakości i komfortu, jaki zapewniamy, jednym z powodów tak licznej u nas obecności turystyki zorganizowanej jest obszerny parking na 110 samochodów, na którym możemy też pomieścić do siedmiu autobusów. Daje nam to możliwość obsługi nie tylko grup lotniczych, ale również autokarowych. To ważny wyróżnik wśród obiektów noclegowych działających w centrum Wrocławia. Hotel HP Park Plaza zlokalizowany jest tuż nad brzegiem Odry, w pobliżu wysp, Ostrowa Tumskiego, co szczególnie cenią turyści, w otoczeniu zieleni, a zarazem w środku miasta. Zapewniamy możliwość zamieszkania w standardzie 4-gwiazdkowym zaledwie 900 m od wrocławskiego rynku. Z okien pokoi od strony Odry rozpościera się piękny widok m.in. na Uniwersytet Wrocławski, wieże katedry św. Jana...