W związku z zakłóceniami w ruchu lotniczym na Bliskim Wschodzie AGRO Ubezpieczenia zdecydowały się bezpłatnie przedłużyć ochronę turystyczną dla swoich klientów przebywających w regionie. Automatyczne przedłużenie polis obejmie osoby, których ubezpieczenie kończy się w czasie utrudnionego powrotu do kraju.
Decyzja ma związek z eskalacją konfliktu w rejonie Zatoki Perskiej, która doprowadziła do poważnych zakłóceń w międzynarodowym ruchu lotniczym.
Automatyczne przedłużenie ochrony do 10 marca
Przedłużenie ubezpieczenia obowiązuje do 10 marca 2026 r. i odbywa się automatycznie – bez konieczności podejmowania dodatkowych działań przez klientów.
Ochrona obejmuje osoby, które nie mogą wrócić do Polski z powodu odwołanych lub opóźnionych lotów. Dotyczy to zarówno turystów przebywających w krajach Zatoki Perskiej, jak i podróżnych, którzy znaleźli się tam jedynie w trakcie przesiadki podczas powrotu z innych kierunków.
Polisy są przedłużane na tych samych warunkach, które zostały wybrane przy zakupie ubezpieczenia.
– Wielu Polaków utknęło w kilku krajach Zatoki Perskiej. Niektórym kończy się ubezpieczenie turystyczne, bo ich pobyt za granicą trwa dłużej nie z ich winy. W tej sytuacji zdecydowaliśmy się przedłużyć polisy turystyczne osób, których ochrona kończy się, a które mają problem z powrotem do Polski z powodu sytuacji na Bliskim Wschodzie. Przedłużenie jest automatyczne i obowiązuje do 10 marca – mówi Marta Łażewska, menadżer produktu w Departamencie Ubezpieczeń Majątkowych i Komunikacyjnych w AGRO Ubezpieczeniach.
Zakłócenia w ruchu lotniczym w regionie
Sytuacja na Bliskim Wschodzie doprowadziła do poważnych ograniczeń w funkcjonowaniu transportu lotniczego. Według danych branży lotniczej odwołano tysiące lotów, a część kluczowych przewoźników regionu – m.in. Emirates, Etihad Airways czy Qatar Airways – zawiesiła lub ograniczyła wybrane połączenia.
Pełne zamknięcie przestrzeni powietrznej wprowadzono m.in. w:
- Katarze,
- Bahrajnie,
- Iranie,
- Iraku,
- Syrii.
W innych państwach regionu, takich jak Zjednoczone Emiraty Arabskie czy Arabia Saudyjska, ruch lotniczy odbywa się częściowo lub jest znacząco ograniczony.
Kilkanaście tysięcy Polaków w regionie
Według danych Ministerstwa Spraw Zagranicznych w szeroko rozumianym regionie Bliskiego Wschodu – obejmującym kraje Zatoki Perskiej, a także Izrael, Liban i Jordanię – przebywa obecnie kilkanaście tysięcy obywateli Polski.
Jednym z głównych punktów tranzytowych jest Dubaj, który pozostaje jednym z najważniejszych globalnych hubów lotniczych. Szacuje się, że w samym tym mieście może przebywać nawet około 10 tys. Polaków.
Co obejmuje przedłużone ubezpieczenie
Zakres ochrony zależy od wariantu polisy wykupionego przed podróżą. W standardowych pakietach ubezpieczenie turystyczne może obejmować m.in.:
- pokrycie kosztów leczenia za granicą,
- hospitalizację,
- transport medyczny, np. do szpitala lub do kraju w przypadku pogorszenia stanu zdrowia.
Ochrona obowiązuje na takich samych zasadach i z takimi samymi sumami ubezpieczenia, jakie zostały wskazane w pierwotnej umowie.
Jak skontaktować się z centrum assistance
W przypadku zachorowania lub wypadku podczas pobytu za granicą najważniejsze jest jak najszybsze skontaktowanie się z centrum assistance wskazanym w polisie.
Numer telefonu do całodobowej infolinii można znaleźć:
- w dokumentach ubezpieczenia,
- w wiadomości SMS z potwierdzeniem zakupu polisy.
Podczas rozmowy konsultant poprosi m.in. o numer polisy, dane ubezpieczonego, miejsce pobytu oraz krótki opis sytuacji. Na tej podstawie centrum assistance rozpoczyna organizowanie niezbędnej pomocy.
