.jpg)
Airbnb zapowiedziało pakiet nowych funkcji na jesień 2026 roku. Platforma rozwija narzędzia oparte na sztucznej inteligencji, funkcje społecznościowe oraz dodatkowe usługi związane z pobytem. Zmiany obejmą również gospodarzy, którzy otrzymają nowe rozwiązania do zarządzania cenami, dostępnością i wynikami ofert.
Jednym z głównych kierunków rozwoju platformy jest wykorzystanie AI na kolejnych etapach planowania podróży. Nowe rozwiązania będą początkowo wdrażane w Stanach Zjednoczonych.
AI pomoże wyszukać i porównać noclegi
Nowy pasek wyszukiwania ma umożliwiać wyszukiwanie domów, doświadczeń i usług za pomocą języka naturalnego oraz poleceń głosowych. Airbnb wprowadza również filtry AI, które mają automatycznie podpowiadać odpowiednie kryteria.
Przykładowo wpisanie hasła „dziecko” ma wyświetlić filtry związane m.in. z łóżeczkami, placami zabaw czy wyposażeniem dla dzieci.
Sztuczna inteligencja będzie także tworzyć skrócone opisy ofert, eksponujące ich najważniejsze cechy, oraz pomagać w porównywaniu kilku obiektów zapisanych na liście życzeń.
Airbnb rozwija również obsługę klienta opartą na AI. Czat działa obecnie w ponad 50 językach, a platforma zapowiada rozszerzenie systemu o obsługę głosową.
Rekomendacje od znajomych
Kolejną nowością jest rozbudowa funkcji społecznościowych. Użytkownicy będą mogli dodawać znajomych i sprawdzać, gdzie wcześniej podróżowali, jakie miejsca ocenili oraz dokąd planują wyjazd.
Informacje te będą prezentowane m.in. na interaktywnej mapie podróży. Z poziomu aplikacji będzie można również zobaczyć zarezerwowane przez znajomych atrakcje i usługi, przeczytać ich recenzje czy dodać polecane miejsca do własnej listy.
Airbnb podkreśla, że użytkownik będzie mógł decydować, które podróże są widoczne dla innych, a także usuwać je lub blokować wybrane kontakty.
Platforma rozwija też strony poświęcone poszczególnym dzielnicom. Mają one łączyć informacje o charakterze okolicy, gastronomii, transporcie i lokalnych atrakcjach z rekomendacjami gospodarzy. Na razie rozwiązanie dostępne jest w Paryżu.
Airbnb chce sprzedawać więcej niż noclegi
Do końca 2026 roku platforma zamierza rozwijać także nowe kategorie usług dodatkowych.
W wybranych europejskich miastach pojawi się możliwość zamawiania przez Airbnb posiłków z lokalnych restauracji. Do Europy trafi również usługa dostawy artykułów spożywczych, wcześniej uruchomiona w USA.
W Stanach Zjednoczonych platforma będzie współpracować m.in. z firmą Rinse przy usługach odbioru i dostawy prania oraz z BabyQuip przy wypożyczaniu łóżeczek, wózków, krzesełek do karmienia i innych akcesoriów dziecięcych.
Airbnb zapowiada również bardziej lokalne usługi dopasowane do konkretnych destynacji. We francuskich Alpach będzie można za pośrednictwem platformy wypożyczać sprzęt narciarski i snowboardowy, a na południowej Florydzie m.in. łodzie.
Zmiany pokazują, że Airbnb konsekwentnie rozbudowuje model działalności poza samą rezerwację noclegu, próbując przejąć większą część wydatków podróżnego związanych z pobytem.
Nowe narzędzia dla gospodarzy
Jesienny pakiet obejmuje również rozwiązania dla właścicieli obiektów.
Gospodarze posiadający kilka ofert będą mogli z jednego kalendarza zmieniać ceny, dostępność, warunki anulowania i rabaty. Platforma zapowiada także interaktywne plany 3D, które pozwolą gościom przed rezerwacją sprawdzić układ pomieszczeń.
Rozwijane będzie również dynamiczne ustalanie cen. Airbnb ma proponować gospodarzom przedział cenowy, a stawki będą mogły być automatycznie dostosowywane do bieżącego popytu i podaży.
Do tego dojdzie panel wykorzystujący AI do analizy wyników. System ma wskazywać czynniki wpływające na przychody oraz sugerować działania, które mogą poprawić wyniki oferty.
Jesienne zmiany potwierdzają kierunek, w którym rozwija się Airbnb: platforma chce coraz mocniej łączyć wyszukiwanie, rekomendacje, rezerwację noclegu i usługi dostępne już w trakcie pobytu w jednym środowisku.
