Portale internetowe Polskich Wydawnictw Specjalistycznych ProMedia sp. z o.o. korzystają z ciasteczek COOKIES, które są zapisywane na dysku urządzenia końcowego użytkownika. Jeśli nie zgadzają się Państwo na zostawianie ciasteczek prosimy o wyłączenie obsługi ciasteczek w konfiguracji Państwa przeglądarki stron internetowych i dalszą wizytę na stronie.
Przeczytaj całość , Zamknij to okno informacyjne.


Samodzielny check-in w sieci hosteli a&o

2019-08-28

Goście zatrzymujący się w a&o mają wybór: klasyczne zameldowanie w recepcji, mobilnie przez własny telefon komórkowy albo za pośrednictwem terminala umieszczonego w hotelowym lobby. Są już obiekty, które oferują wszystkie trzy opcje, a do końca roku powstanie dodatkowych 30 zindywidualizowanych terminali do samodzielnego zameldowania. Wdrożenie takiego systemu meldunkowego w całej Europie planowane jest do wiosny 2020 r. W każdym obiekcie, w zależności od jego wielkości zlokalizowanych będzie do czterech terminali. Obecnie sieć a&o posiada 39 obiektów.

Check in2

Phillip Winter, CMO: „Naszym celem jest zapewnienie najwyższego możliwego komfortu hotelowym gościom – a to także oznacza skrócenie czasu potrzebnego na meldunek, unikanie kolejek i zaoferowanie wygodnych alternatyw. Pierwsze testy terminali zostały ocenione bardzo wysoko. Są one szczególnie potrzebne w gorącym okresie, jakim są weekendy. Samodzielny meldunek to „projekt, który podkreśla naszą innowacyjność – jesteśmy jedyną siecią hosteli z taką ofertą.

Realizacja projektu zajęła zespołowi projektowemu sześć miesięcy – samodzielny meldunek jest rozwiązaniem dostosowanym do indywidualnych potrzeb gości. „Staramy się odpowiadać na każdą potrzebę naszych klientów dzięki szytym na miarę projektom”, wyjaśnia Winter, podkreślając: „Jesteśmy interdyscyplinarnym zespołem i tylko dzięki różnorodnym umiejętnościom, takie projekty mogą być realizowane tak szybko. Wdrożenie samodzielnego meldunku jest jednym z trzech kompleksowych działań technicznych i modernizacyjnych berlińskiej grupy hotelowej, które zmierzają do wprowadzenia wirtualnych kluczy do pokoju (mobile key).


Aktualności

Polecamy także:

Zmiany we władzach PZOT
Polski Związek Organizatorów Turystyki wybrał nowe władze. Na walnym zebraniu na stanowisko prezesa Sławomira Szulca z Exim Tours. W skład nowego zarządu weszli...

Znamy Polskie Marki Turystyczne
Za nami rozstrzygnięcie I naboru w ramach projektu „Polskie Marki Turystyczne” W poniedziałek, 16 września 2019 roku w Reducie Banku Polskiego odbyło się...

Turystyka rośnie o 4 proc.
Takie dane znajdują się w najnowszym Światowym Barometrze Turystyki UNWTO opublikowanym przed 23. zgromadzeniem organizacji. Dane obejmują okres od stycznia do...

Gdzie mieliśmy kłopoty - Europ Assistance Polska podsumowuje
Europ Assistance Polska podsumowała strukturę spraw assistance zrealizowanych podczas tegorocznych wakacji. Najczęściej zgłoszenia dotyczyły assistance...

Bezpłatny biuletyn

Strefa prenumeratora

Nasze serwisy


ProMedia www.pws-promedia.pl    

Hotelarz www.e-hotelarz.pl    

Restauracja www.e-restauracja.com

Rynek Turystyczny www.rynekturystyczny.pl     Polski Jubiler www.polskijubiler.pl    

Nowoczesna Stacja Paliw www.e-stacjapaliw.pl

© ProMedia Polskie Wydawnictwa Specjalistyczne Polityka prywatności