PZU, Polskie Linie Lotnicze LOT oraz Chubb wprowadzają na rynek nową, rozszerzoną wersję ubezpieczenia podróżnego „PZU Pomoc w Podróży LOT”. Produkt, dostępny bezpośrednio przy zakupie biletu lotniczego na stronie lot.com, ma odpowiadać na zmieniające się potrzeby podróżnych i rosnące oczekiwania wobec ochrony ubezpieczeniowej – zarówno w przypadku krótkich wyjazdów miejskich, jak i dłuższych, aktywnych wakacji za granicą.
Najważniejszą zmianą w nowej odsłonie oferty jest jej elastyczność. Ubezpieczenie dostępne jest aż w sześciu wariantach, co pozwala dopasować zakres ochrony do charakteru podróży oraz indywidualnego stylu wypoczynku. W praktyce oznacza to możliwość wyboru zarówno podstawowej ochrony, jak i rozbudowanych pakietów obejmujących dodatkowe ryzyka.
Wśród kluczowych elementów oferty znalazły się m.in. ubezpieczenie kosztów leczenia i assistance z sumą sięgającą 1 mln zł, obejmujące hospitalizację, transport medyczny, akcje ratownicze, leczenie stomatologiczne czy refundację leków. Istotnym uzupełnieniem jest także ubezpieczenie od rezygnacji z podróży, chroniące pasażerów przed kosztami anulowania wyjazdu z powodów losowych, takich jak nagłe zachorowanie, wypadek czy zdarzenia losowe w miejscu zamieszkania.
Oferta została rozszerzona również o ochronę bagażu podróżnego, ubezpieczenie OC w życiu prywatnym z sumą gwarancyjną do 500 tys. zł, a także ubezpieczenie kosztów prawnych, zapewniające pomoc prawną za granicą. Dla miłośników aktywnego wypoczynku przygotowano wariant dedykowany sportom zimowym, obejmujący narciarstwo i snowboard na oznakowanych trasach.
Ubezpieczenie „w pakiecie” z biletem
Nowa odsłona „PZU Pomoc w Podróży LOT” została w pełni zintegrowana z systemem rezerwacyjnym narodowego przewoźnika. Zakup polisy odbywa się bezpośrednio podczas rezerwacji biletu lotniczego, bez konieczności przechodzenia przez dodatkowe procesy sprzedażowe. Dokumenty ubezpieczeniowe trafiają automatycznie na adres e-mail pasażera, a w razie potrzeby dostępna jest dedykowana infolinia.
– Od ponad 97 lat dbamy o to, by każda podróż na naszych pokładach była jak najbardziej komfortowa. Wspólnie z PZU i Chubb przygotowaliśmy nowoczesne ubezpieczenie podróżne, dostępne bezpośrednio przy zakupie biletu. Dzięki niemu nasi pasażerowie mogą czuć się spokojni niezależnie od celu podróży – podkreśla Arkadiusz Gawryluk, Dyrektor Biura Sprzedaży Internetowej, Dystrybucji i Programów Lojalnościowych PLL LOT.
Odpowiedź na zmieniający się rynek
Z perspektywy PZU nowa oferta jest elementem szerszej strategii budowy ekosystemu usług towarzyszących podróży. Jak podkreśla Agnieszka Gocałek, Dyrektor Zarządzający ds. współpracy z Bankami i Partnerami Strategicznymi PZU, sześć wariantów ochrony i podniesione sumy ubezpieczenia mają odpowiadać na coraz bardziej zróżnicowane scenariusze wyjazdów – od krótkich city breaków po aktywny wypoczynek w górach.
– Koncentrujemy się na innowacjach, które łączą najwyższe standardy ochrony z wygodą i transparentnością. Naszym celem jest tworzenie produktów, które realnie wspierają komfort i bezpieczeństwo podróży – zaznacza przedstawicielka PZU.
Rola Chubb: technologia i reasekuracja
Trzecim filarem projektu jest Chubb, który zapewnia pojemność reasekuracyjną dla PZU oraz odpowiada za zaplecze technologiczne rozwiązania. W pełni zintegrowany system backendowy z platformą rezerwacyjną LOT umożliwia płynny, zautomatyzowany proces zakupu ubezpieczenia.
– Zależało nam na stworzeniu rozwiązania, które nie tylko chroni, ale także upraszcza życie podróżnym. Dzięki integracji z systemem LOT zakup polisy jest szybki, intuicyjny i bezproblemowy – podkreśla Anna Klimczak, Regional Travel Insurance Partnerships & Optimization Manager w Chubb.
Produkt dla szerokiego grona pasażerów
Ubezpieczenie „PZU Pomoc w Podróży LOT” dostępne jest dla osób poniżej 65. roku życia, zarówno obywateli Polski, jak i cudzoziemców mieszkających na stałe w Polsce. Ochrona obejmuje podróże trwające do 30 dni – krajowe i zagraniczne, w zależności od wybranego wariantu.
Nowa odsłona produktu wpisuje się w rosnący trend łączenia usług turystycznych i ubezpieczeniowych w jednym, spójnym procesie zakupowym. Dla rynku turystycznego to kolejny sygnał, że pasażerowie oczekują dziś nie tylko atrakcyjnej oferty przelotów, ale także kompleksowego wsparcia na każdym etapie podróży – od momentu rezerwacji po bezpieczny powrót do domu.
