Komisja Europejska rozwija EU Tourism Platform jako narzędzie porządkujące informacje o projektach, finansowaniu i działaniach związanych z transformacją sektora turystycznego w UE. Platforma jest elementem realizacji tzw. Ścieżki transformacji dla turystyki i ma służyć przede wszystkim praktykom: przedsiębiorcom, instytucjom publicznym, organizacjom branżowym i podmiotom działającym w turystyce i kulturze.
Serwis zbiera w jednym miejscu aktualności branżowe, opisy projektów unijnych, raporty, webinaria oraz informacje o otwartych naborach i programach wsparcia. Użytkownicy mają dostęp m.in. do inicjatyw związanych z cyfryzacją oferty turystycznej i udostępnianiem dziedzictwa kulturowego w formie cyfrowej. Przykładem są projekty XRCulture oraz 3DBigDataSpace, które koncentrują się na tworzeniu i wykorzystywaniu wysokiej jakości modeli 3D zabytków i zasobów kultury w turystyce, muzeach i edukacji.
Na platformie publikowane są również informacje dotyczące wdrażania Ścieżki transformacji dla turystyki. Według dostępnych danych kilkaset organizacji z państw UE zadeklarowało konkretne zobowiązania, m.in. w obszarach cyfryzacji, dostępności, dywersyfikacji oferty i zrównoważonego rozwoju. Udostępniane raporty pozwalają śledzić postępy i kierunki zmian w skali europejskiej.
Istotnym elementem serwisu są także analizy i materiały kontekstowe, w tym podsumowania raportów dotyczących trendów w turystyce: zmian popytu, roli technologii, problemów kadrowych oraz wyzwań, z jakimi mierzą się MŚP w branży. Uzupełnieniem są informacje o aktualnych naborach do projektów – od mobilności miejskiej, przez bezpieczeństwo destynacji, po programy współpracy transgranicznej w turystyce i kulturze.
EU Tourism Platform oferuje również zasoby praktyczne: nagrania webinariów, szkolenia online, narzędzia samooceny (np. w zakresie ograniczania marnowania żywności w hotelarstwie i gastronomii) oraz informacje o systemach certyfikacji środowiskowej.
Po rejestracji użytkownicy mogą dostosować zakres wyświetlanych treści, brać udział w dyskusjach i dołączać do grup roboczych. W założeniu platforma ma ułatwiać orientację w unijnych inicjatywach i lepsze wykorzystanie dostępnych instrumentów przez podmioty działające na rynku turystycznym.
