Wraz ze zbliżającym się szczytem sezonu turystycznego 2026 rośnie znaczenie bezpieczeństwa podróżnych. Z analizy przygotowanej przez Surfshark wynika, że skala oszustw turystycznych nie tylko utrzymuje się na wysokim poziomie, ale w wielu przypadkach rośnie.
Badanie oparto na analizie dyskusji użytkowników serwisu Tripadvisor, co pozwoliło wskazać kraje najczęściej pojawiające się w kontekście turystycznych nadużyć.
Europa: Francja na czele, Polska powyżej średniej
W Europie najwięcej dyskusji o oszustwach dotyczy Francja, gdzie wskaźnik takich rozmów wynosi 1,11%. Dla porównania, w Hiszpania jest to 0,54%, a w Grecja – zaledwie 0,35%.
Polska, mimo rosnącej popularności turystycznej, znajduje się w grupie państw o relatywnie wysokiej liczbie zgłoszeń. Wskaźnik dyskusji o oszustwach wynosi 0,85%, co oznacza wynik wyższy niż m.in. w Niemcy (0,39%) czy Słowenia (0,73%).
Globalne zestawienie: Meksyk i Afryka wysoko w rankingu
W skali globalnej najwyższy poziom dyskusji o oszustwach odnotowano w Meksyk (1,54%), który wyprzedza Francję o blisko 40%. Wysokie wskaźniki pojawiają się także w Maroko (2,75%) i Egipt (1,74%).
Na poziomie regionalnym to Afryka wypada najsłabiej – udział dyskusji o oszustwach wynosi tam średnio 1,49%. W Azja wskaźnik ten sięga 0,91%, a w Ameryka Południowa – 1,13%. Europa i Ameryka Północna notują zbliżone poziomy – odpowiednio 0,64% i 0,63%.
Skala problemu rośnie
Dane przywoływane w raporcie pokazują, że problem ma wymiar finansowy. W Stany Zjednoczone straty związane z oszustwami turystycznymi wzrosły z 53 mln dolarów w 2021 roku do 146 mln dolarów w 2024 roku.
Eksperci podkreślają, że wzrost liczby incydentów wynika zarówno z rosnącej liczby podróżnych, jak i większej aktywności cyberprzestępców, którzy wykorzystują nowe technologie oraz popularność platform rezerwacyjnych.
Jak ograniczyć ryzyko
Przedstawiciele Surfshark zwracają uwagę, że podstawą bezpieczeństwa jest świadomość użytkowników. – Oszuści nie znają granic, dlatego kluczowe jest rozumienie zagrożeń i odpowiednia profilaktyka – podkreśla Gabriele Sinkeviciute.
Eksperci rekomendują m.in.:
- weryfikację ofert i unikanie podejrzanie atrakcyjnych cen,
- korzystanie z renomowanych platform rezerwacyjnych,
- stosowanie silnych haseł i uwierzytelniania dwuskładnikowego,
- ostrożność przy korzystaniu z publicznych sieci Wi-Fi,
- ograniczenie publikowania szczegółów podróży w mediach społecznościowych.
Raport wpisuje się w rosnące znaczenie bezpieczeństwa cyfrowego w turystyce, które staje się jednym z kluczowych elementów planowania podróży – obok ceny i dostępności oferty.
