Z pewnością ten rok zapisze się jako bardzo absorbujący dla branży turystycznej pod kątem zmieniających się aktów prawnych, które bardzo istotnie zwiększyły ochronę klientów usług turystycznych.
Mowa tu o rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, w skrócie: RODO) oraz o ustawie z 24 listopada 2017 r. o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych. Pierwszy akt prawny bezpośrednio wszedł do polskiego porządku prawnego, drugi natomiast był efektem implementacji do polskiego porządku prawnego postanowienia dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady nr 2015/2302/UE z 25 listopada 2015 r. w sprawie imprez turystycznych i powiązanych usług turystycznych, zmieniającej rozporządzenie (WE) nr 2006/2004 i dyrektywę Parlamentu Europejskiego i Rady 2011/83/UE oraz uchylającej dyrektywę Rady 90/314/EWG. Różnica między terminami rozpoczęcia obowiązywania obu aktów wynosiła zaledwie ponad miesiąc, tj. w wypadku RODO termin obowiązywania został wyznaczony od 25 maja br., a w wypadku ustawy o imprezach turystycznych i powiązanych usługach przypadł na początek bieżącego miesiąca, czyli od 1 lipca br. Oba akty przewidują okres przejściowy, ale na prawidłowe wprowadzenie tak istotnych zmian w funkcjonowaniu każdej firmy potrzeba długiego okresu.
O ile w wypadku RODO od początku było wiadomo, że akt wejdzie bezpośrednio do porządku prawnego, choć niektórzy błędnie interpretowali, że okres obowiązywania wyznaczy nowa ustawa o ochronie danych osobowych, której losy były niepewne do maja (w rezultacie weszła w życie 25 maja br.), o tyle w wypadku ustawy o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych finalny kształt akt osiągnął 24 listopada ubiegłego roku. Mając na uwadze zakres procedur, które trzeba wprowadzić w firmie, ten okres był stanowczo za krótki. Trzeba uczciwie dodać, że wobec tak dużych zmian nawet polskie instytucje nadzorujące wprowadzenie tych aktów do...