Linie Emirates zdobyły pięć nagród w wielkim finale prestiżowego konkursu World Travel Awards 2023. Wyróżniono przewoźnika pod wszelkimi względami – od jego oferty w klasie pierwszej i rozrywki pokładowej, po program Skywards i markę Emirates. Podczas jednej z najważniejszych imprez branżowych Emirates po raz trzeci z rzędu otrzymały tytuł „Najlepszych linii lotniczych w regionie Bliskiego Wschodu” i wygrały w kategoriach: najlepsza rozrywka pokładowa, najlepsza marka linii lotniczych oraz najlepsza klasa pierwsza.
Ponadto programowi Emirates Skywards przyznano laur „Najlepszego programu lojalnościowego na świecie”, co było wyróżnieniem zdobytym w 11 z 12 edycji konkursu. Emirates podejmują inwestycję o wartości 2 mld dolarów w coraz większy komfort lotu. Linie wprowadziły nową ofertę gastronomiczną, m.in. nielimitowany kawior w klasie pierwszej, niezwykle popularną, starannie dobraną kartę dań wegańskich czy specjalne menu kinowe. Trwa także modernizacja kabin w klasie premium economy, a w pełni odświeżonym wnętrzem mogą pochwalić się już 22 Airbusy A380.
W każdej klasie Emirates oferują 6,5 tys. kanałów do wyboru w systemie rozrywki pokładowej na żądanie, w tym materiały ekskluzywne, takie jak wywiad z pochodzącym ze Zjednoczonych Emiratów Arabskich astronautą dr. Sultanem Al Neyadim na żywo z Międzynarodowej Stacji Kosmicznej. Co roku w cyklu World Travel Awards Grand Tour wyłaniane są najlepsze organizacje z sektora turystyki w poszczególnych regionach, a zwieńczeniem konkursu jest wielki finał, w którym zwycięzcy walczą o najważniejsze wyróżnienia. Konkurs World Travel Awards, który ma już 30 lat, uchodzi na całym świecie za jedną z najbardziej prestiżowych w branży imprez tego rodzaju. W tym roku linie Emirates zdobyły też wiele innych wyróżnień branżowych, m.in. dwie nagrody dla najlepszych linii lotniczych na świecie i dla najlepszych linii lotniczych w regionie Bliskiego Wschodu przyznawane przez podróżujących w międzynarodowym plebiscycie ULTRAs 2023. Ponadto przewoźnik otrzymał tytuł APEX World Class Airline 2024 i nagrodę IFSA 2024 za najlepsze udogodnienie pokładowe, a także wygrał w kategorii firma transportowo-logistyczna roku w konkursie Gulf Business Awards 2023.