Co zrobić, kiedy zaginie bagaż? Jakie
świadczenia musi zagwarantować przewoźnik, wówczas gdy lot jest
opóźniony lub zostanie odwołany? W takich sytuacjach pasażerowi
przysługuje prawo do odszkodowania. Jego wysokość – w zależności od
rodzaju szkody – może wynieść nawet 4800 zł – wynika z analizy
Tripsta.pl.
Prawo gwarantuje każdemu pasażerowi możliwość złożenia reklamacji, a także ubiegania się
o odszkodowanie. Niestety, nie zawsze przewoźnicy rozpatrują zażalenia
tak jak powinni, dlatego z roku na rok zwiększa się liczba skarg, które
dotyczą linii lotniczych.
Europa Środkowa i Wschodnia potrzebuje około 530 nowych samolotów o wart ości ponad 38 miliard ów dolar ów. Firma Airbus szacuje, że popyt na samoloty w regionie Europy Środkowej i Wschodniej osiągnie 529 samolotów o wartości około 38 miliardów dolarów i spodziewa się zdobyć około połowy tego rynku. Flota 529 maszyn, która zaspokoi potrzeby rynku w tej części Europy, obejmuje 509 samolotów wąskokadłubowych, takich jak modele z rodziny A320...
Dawniej wyjazd „do wód”, czyli d o
uzdrowiska był jednym ze sposobów podkreślenia swojego statusu. Jeździły
więc osoby niekoniecznie potrzebujące kuracji. Z czasem sanatoria
kojarzyły się głównie ze skierowaniami na leczenia i z usługami na nie
najwyższym poziomie. Na szczęście dziś uzdrowiska znów
stały się miejscowościami w których warto bywać i wypoczywać. Rozrósł
się segment usług skierowanych nie do kuracjuszy, ale do osób, które
szukają relaksu
Green events – organizacja wydarzeń z troską o środowisko
Grzegorz Gołoś, trener konsultant, doradca i autor związany z grupą
ekspercką CSV. Specjalizuje się w prowadzeniu szkoleń dla branży
turystycznej oraz sektora HoReCa, a także warsztatów w obszarze rozwoju
osobistego i zawodowego. (m.in. obsługa klienta, techniki sprzedaży,
marketing, promocja i pr, teambuildingi inne). www.csv.info.pl Ekologia
jest w modzie ! Z jednej strony wypada się cieszyć, bo to przecież
dobry trend, który przynosi wiele korzyści środowisku.
Niewiarygodne? Jednak zdaniem
dziennikarzy słynnego dziennika The New York Times trzecie co do
wielkości miasto w Polsce jest jednym z czterdziestu pięciu miejsc,
które w roku 2012 koniecznie trzeba odwiedzić. Polskie
Hollywood, jak określają je autorzy zestawienia, zajęło wprawdzie 43
miejsce wyprzedzając Dalarmę w Szwecji i Portovenere we Włoszech, jednak
interesujący jest sam fakt znalezienia się w zestawieniu stworzonym
przez tak opiniotwórczą gazetę.
Choć na co dzień nie zwracamy na to
uwagi, praktycznie każdy program używany na naszym komputerze, czy to
prywatnym czy firmowym, ma przypisaną jakąś licencję. Tymczasem warto
się jednak tym tematem zainteresować, ponieważ można dzięki temu sporo
zaoszczędzić. Natomiast brak znajomości tej kwestii może okazać się
kosztowny. Niestety, świadomość dotycząca praw
autorskich nie jest w Polsce zbyt wysoka. Nadal znajdujemy się wśród
krajów w których piractwo stanowi dla twórców oprogramowania poważny
problem.
Wszystkie chwyty dozwolone, czyli rzecz o przetargach na bilety lotnicze
Instytucja publiczna rozpisuje
nieograniczony przetarg na bilety lotnicze, w którym startują biura
podróży z całej Polski. Jedynym kryterium jest upust od ceny biletu
lotniczego przewoźnika i wysokość opłaty transakcyjnej za wystawienie
jednego biletu. Wygrywa biuro, które zaoferowało 20%
upust na bilecie lotniczym i opłatę transakcyjną na poziomie 0,01 zł.
Nikt zaś nie nabiera podejrzeń wobec tak atrakcyjnej oferty. Nikt też
nie zapyta: Na czym więc zarabia agent?